Droit de rétractation et formulaire

Droit de rétractation

Domidora respecte le délai légal de rétractation de 14 jours calendaires.
Ce délai court à compter du jour de livraison de la commande du consommateur.
Tout retour devra être signalé au préalable à Domidora par mail à l’adresse  domidora22@gmail.com.

Il est préférable pour le consommateur d’effectuer le retour du produit concerné en lettre suivie ou en colissimo avec une assurance complémentaire.

Le droit de rétractation s’exerce sans frais, exceptés ceux liés au retour

Domidora effectuera le remboursement du montant de l’article retourné par le même moyen que celui utilisé lors de son achat.
De même, les achats effectués via bon cadeaux seront remboursés sous forme de bons cadeaux et uniquement sous cette forme.

Le droit de rétractation ne s’applique pas sur les produits personnalisés.

Voici un formulaire de rétractation type que vous pouvez remplir et renvoyer à Domidora en cliquant simplement sur le bouton “envoyer” en bas du formulaire.

 

 

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